Adatkezelési tájékoztató és általános szerződési feltételek

Adatkezelő megnevezése:

Név: Vachtler-Harninger Tamara

Székhely: 1107, Budapest Gém u. 2/B, B lph., Fsz 02.

Telefon: 06-30/261-8269

E-mail: naliniyogahungary@gmail.com

Irányadó jogszabályok:

A Tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor különös tekintettel figyelembe lett véve az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), továbbá a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”) rendelkezései.

Az adatkezelés elvei

Az érintettekkel együttműködve jár el az Adatkezelő az adatkezelés során, nagy figyelmet fordítva a tissztesség és az átláthatóság köovetelményeire. Az Érintettek által megadott, illetve csak a törvényben meghatározott adatokat kezeli az alábbi célokból. 

A megadott adatokat az Adatkezelő nem ellenőrzi, az adatok hitelességéért felelősség a megadó felet terheli. 

Az Adatkezelő a kapott adatokat harmadik félnek nem adja át.

Az adatkezelés célja

A személyes adatokat az Adatkezelő kizárólag meghatározott célból kezel. Az adatok kezelése és felvétele minden tekintetben törvényesen történik. Az adatok kezelésének ideje a cél megvalósulásának szükséges mértékében történik. 

Az adatkezelés célja elsősorban az Adatkezelő szolgáltatásainak nyújtása. Az adatkezelés célja:

• A Felhasználóval való kapcsolattartás;
• A Felhasználó külön hozzájárulása esetén hírlevél, reklám küldése email formájában;

Kezelt adatok köre

Az Adatkezelő kizárólag a Felhasználók által megadott személyes adatokat kezeli. A kezelt adatok az alábbiak:

Felhasználók: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám

Adatkezelési esetek leírása

Szolgáltatás igénybevétele során kezelt adatok:

Hírlevélre feliratkozás során kezelt adatok:

Az adatok tárolásának módja

Az adatok tárolása a következő szerint történik: 

1. azokat az adatokat, amelyeket írásbeli nyilatkozat alapján kezel, a fentebb meghatározott időtartama alatt az eredeti írásbeli formában, illetve az eredeti dokumentumról készített, elektronikus másolat formájában tárolja; 
2. azokat az adatokat, amelyek elektronikus nyilatkozatok alapján, illetve a szolgáltatás igénybevétele során keletkeztek, elektronikus formában tárolja a fentebb meghatározott időtartam alatt.

A Vállalkozás adatkezelésével kapcsolatban a személyes adatkezelésben érintett jogai:

A Vállalkozástól a fent megjelölt elérhetőségen az alábbiakat kérheti a személyes adatkezelésben érintett (Felhasználó, Vendég):

• hozzáférést a személyes adatokhoz;
• helyesbítést a tárolt személyes adatokon;
• a személyes adatok törlését;
• a személyes adatok kezelésének korlátozását;
• tiltakozást a személyes adatok kezelése ellen;
• a személyes adatok kikérését és továbbítását egy másik adatkezelőhöz (adathordozhatósághoz való jog)
• amennyiben a személyes adatok kezeléséhez hozzájárulásban nyilatkozott, úgy ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

Ha a fenti kérések közül bármely fennáll, a Vállalkozásnak 30 napon belül visszajelzést kell adnia az érintett felé (teljesítéséről vagy annak elutasításáról, indoklással együtt).

Ha Vállalkozás válaszával vagy intézkedésével az érintett fél nem ért egyet, akkor jogorvoslati opciók állnak rendelkezésére:

• a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni panasz esetén (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve 
• jogsértés esetén az illetékes bírósághoz.

Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Tájékoztatót bármikor módosítsa. Az Adatkezelő a módosításról az érintetteket a honlapon való közzététel (www.naliniyoga.hu) útján értesíti.

Budapest, 2023. március 31.

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek
(továbbiakban ÁSZF)

I. Bevezető rendelkezések

1. Jelen ÁSZF a Szolgáltatók
által üzemeltetett www.naliniyoga.hu honlapon – továbbiakban: honlap – nyújtott
szolgáltatások igénybevételére vonatkozik.

2. Jelen ÁSZF nem tartalmaz
magatartási kódexre való utalást.

4. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed
valamennyi, a www.naliniyoga.hu honlap szolgáltatásainak igénybevételére
vonatkozó, a Szolgáltatók és a Felhasználó között létrejött egyedi szerződésre.

II. Tartalom Szolgáltató adatai

Név: Vachtler-Harninger Tamara e.v.

Székhely: 1107. Budapest Gém utca 2/B, B lph. Fsz02

Telefonszáma: +36 30 261 8269

E-mail címe: naliniyogahungary@gmail.com

Nyilvántartási szám: 58081806

Vállalkozói tevékenység megkezdése: 2023.03.27

Adószám: 41469479-1-42

III. A megvásárolható szolgáltatások köre (továbbiakban:
Szolgáltatás)

Jógaórákról készült videó
felvételek internetkapcsolaton keresztüli online megtekintésének lehetősége
(havi előfizetési díj vagy bizonyos óratípusok –workshopok, tanfolyamok –
esetében különdíj ellenében), illetve Életmód tanácsadással kapcsolatos szolgáltatás.

IV. A megvásárolható termékek köre (továbbiakban: Termékek)

Jógaórákhoz, illetve Életmód tanácsadáshoz kapcsolódó
Ebook-ok.

V. A megrendelés menete

1. A Szolgáltatók által jelen
honlapon nyújtott szolgáltatások igénybevételére vagy termékek megvásárlására
az a Felhasználó jogosult, aki a honlap használatára regisztrált és jelen ÁSZF
rendelkezéseit, valamint az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat elfogadta.

2. Regisztráció

A honlapon nyújtott
szolgáltatások igénybevételére a Felhasználó a honlapon lévő adott menüpontok
alatt található adatlap kitöltésével és elküldésével regisztrálhat. A
regisztráció alkalmával a Felhasználó nyilatkozik jelen ÁSZF, valamint az
Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak elfogadásáról. A Felhasználó a jelszavat
köteles titokban tartani, azt kizárólag személyesen jogosult használni, azt
tilos harmadik személynek átadni, vagy hozzáférhetővé tenni.

A Felhasználó bármikor írásban
(e-mailben vagy ajánlott levélben) kérheti a Szolgáltatóktól regisztrációja
törlését.

3. Megrendelés, a szolgáltatás
igénybevétele

A felhasználó a szolgáltatás
igénybevételére a 2. pont alatt részletezett regisztrációt, valamint a
mindenkor hatályos árlistában foglalt szolgáltatási díjak igazolt megfizetését
követően (sikeres aktiválás) jogosult. A szolgáltatás igénybevételre való jogosultság
megszerzésekor a szolgáltatók e-mailben értesíti a felhasználót.
Havi/féléves/éves előfizetés esetén a hozzáférés érvényessége az e-mailes
értésítéstől számított 30/180/365 nap.

4. Az „Adatok módosítása” gombra
kattintva van lehetőség a regisztráció során megadott adatok ellenőrzésére vagy
módosítására.

V. Árak / fizetési lehetőségek       

1. A szolgáltatások mindenkor
érvényes árai a honlap adott szolgáltatás menüpontja alatt található. A
Szolgáltatók jogosultak a szolgáltatások díját bármikor egyoldalúan módosítani.
A szolgáltatási díj módosításának közzététele a honlap adott szolgáltatás menüpontja
alatt történik. A módosítás a honlapon való közzététel időpontjától érvényes.
Ezekről a módosításokról a Szolgáltatók a már regisztrált Felhasználókat
írásban nem értesíti. A tévedésből, nyilvánvalóan hibásan feltüntetett díjakért
felelősséget a Szolgáltatók nem vállalnak.

2. A felhasználónak nem jár
pénz-visszatérítés a Szolgáltatás olyan üzemszüneteire vagy
elérhetetlenségeire, amelyek nem a Szolgáltatóknak felróható technikai
problémákra vezethetők vissza.

3. A felhasználó elfogadja, hogy
vásárlásairól minden számláját, az általa megadott e-mail címre kizárólag
elektronikus úton kapja meg a Vachtler-Harninger Tamara e.v.-től. A
felhasználónak kötelessége gondoskodni arról, hogy minden a Vachtler-Harninger Tamara
e.v. által küldött elektronikus úton történő számla kézbesíthető legyen.
Esetleges automatikus válaszok, például „out of office”, nem állhat a
kézbesítés útjába. E-mail cím változása esetén a Felhasználó köteles a
Vachtler-Harninger Tamara e.v.-t azonnal elektronikusan írásban és
jogérvényesen levélben értesíteni, legkésőbb 7 nappal a számlázás előtt.

4. Fizetési módok

a. Banki átutalás

A termékek ellenértékét banki
átutalás útján is rendezheti. Az átutalás a Felhasználó saját bankján keresztül
történik.

b. Készpénzes fizetés

A termékek/szolgáltatások
ellenértéket a Felhasználó személyesen is fizetheti a Nalini Jógastúdióban
(1107. Budapest Gém u. 4.)

VI. A szolgáltatás
igénybevételének időtartama/ felmondás lehetősége

1. Az előfizetés megújulása

Az előfizetés a Felhasználó által
kiválasztott időszak (pl. havi, féléves, éves) letelte után automatikusan nem
újul meg, amennyiben azt a Felhasználó szeretné megújítani azt újabb utalással
vagy készpénzes fizetéssel teheti meg.

2. Lemondási lehetőség

A Felhasználó jogosult az
előfizetés megszüntetésére írásban, viszont az előfizetés lemondása esetén a
Szolgáltató nem köteles a kifizetett időszakból fennmaradó összeget
visszatéríteni.

 3. Emlékeztető e-mail
a megújítás előtt

Az előfizetés megújítását
megelőzően, a megújulás előtt 3 nappal emlékeztető e-mailt küldünk a
Felhasználó által regisztrációkor megadott e-mail címre. Ez az értesítés segíti
a Felhasználót, hogy a megújítással kapcsolatos döntését időben meghozhassa.

VII. Hozzájárulás személyes
adatok kezeléséhez

1. A Felhasználó az Adatvédelmi
tájékoztatót megismerte, az abban foglaltakat elfogadja.

2. A Felhasználó kifejezetten
hozzájárul az Adatvédelmi tájékoztatóban megjelölt személyes adatainak
kezeléséhez.

VIII. A jógaórák Házirendje

• A kapunyitás az órák megkezdése előtt 20 perccel, ezért kérjük, hogy időben érkezz, amennyiben az óra már elkezdődött, sajnos nem áll módunkban beengedni. Az órákat mindig pontosan kezdjük, ezért kérünk, hogy késéseddel soha ne zavard az órát.
• Kérjük, hogy a jógaórákat ne zavard hangos beszélgetéssel! A jógaórákon a befelé figyeléseden legyen a hangsúly.
• A mobiltelefonodat kapcsold ki az óra idejére. A jógaórán nincs helye a külvilágnak, így a bekapcsolt mobiltelefonnak sem. A jógaóra csak neked szól.
• A jógaeszközöket az óra után megtisztítva a helyükre tedd vissza, így segítesz nekünk a rend fenntartásában!
• Ha betegnek érzed magad, saját és a többi gyakorlótársaid érdekében inkább válassz későbbi órát, mikor már meggyógyultál!

IX. Bérletek, alkalmi jegyek, magánórák igénybevétele

• A Bérletek/Napijegyek ára a www.naliniyoga.hu oldalon az „Órarend és Árak” menüpontban találhatóak.
• A Bérleteket 2 kategóriában kínáljuk. Az aktuális lehetőségekről és azok részletes tartalmáról a vásárlás előtt a www.naliniyoga.hu oldalon lehet tájékozódni.
• Az 5 és 10 alkalmas bérletek 6 hónapos időkorláthoz kötöttek.
• A Bérleten rendelkezésre álló alkalmak felhasználásával, illetve az érvényességi idő lejártával megszűnik a Felek között létrejött szerződés.
• A Szolgáltató nem kötelezhető a napijegyek/bérletek árának a Fogyasztó részére történő visszafizetésre, amennyiben a Fogyasztó életében vagy egészségügyi állapotában változás áll be.
• A Fogyasztók adatait az Adatvédelmi tájékoztató alapján kezeli a Szolgáltató. Ez a tájékoztató www.naliniyoga.hu weboldalon is megtalálható.

X. A jógaórák menete

• A jógaórán való részvétel feltétele a www.naliniyoga.hu weboldalon keresztül történő online regisztráció.
• A regisztrációhoz tartozó e-mail cím megadásával Fogyasztó hozzájárul, hogy bármilyen változás esetén (jógaórával kapcsolatosan) a Szolgáltató jelezze ezt számára e-mailben.
• A jógaórák előre megadott létszámmal működnek, bejelentkezés nélkül a Szolgáltató nem tudja garantálni a részvétel lehetőségét a kiválasztott jógaórán.
• A Fogyasztónak a jógaóra megkezdése előtt 5 órával van lehetősége következmények nélkül lemondani. Ugyanakkor, a jógaóra kezdésétől számított 5 órán belül erre már nincs lehetősége, a Szolgáltató egy alkalmat érvényesít a bérletéből.
• A jógaórák hossza 90 perc.
• A jógaórák mindig időben kezdődnek, ezért késés esetén a Szolgáltató nem tudja garantálni a Fogyasztó jógaórán való részvételét.
• A Fogyasztók a szolgáltatásokat saját felelősségükre veszik igénybe.
• A Fogyasztó saját hibájából vagy más Fogyasztó hibájából bekövetkezett balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Helyszíni hivatalos jegyzőkönyv kerül elkészítésre, ha esetleges személyi sérüléssel járó baleset történik a jógaórán.

XI. Az órákon való részvételi szabályok

• A jógaórákon való részvétel lehetősége bárki részére nyitva áll a következő megszorításokkal.
• A jógaórákon minden Fogyasztó saját felelősségére, egészségügyi állapotának ismeretében vesz részt. Bárminemű sérülésekért a Szolgáltatót nem terheli felelősség.
• A jógaórán való részvételből kizáró ok az alapvető higiéniai feltételek hiánya. Amennyiben az egészségi állapot nem megfelelő, ezzel a többi résztvevő egészségét veszélyeztetné a Szolgáltató kizárhatja az órán való részvételből. További kizáró az alapvető biztonsági szabályokat szándékosan megszegi; a foglalkozáson résztevők testi épségét veszélyezteti.
• A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy azon személyek, akik bármely fenti ok miatt kizárásra kerültek, a jövőben a további órákon nem vehetnek részt.
• A felszerelési tárgyakat, eszközöket kizárólag a rendeltetésszerű célokra szabad használni, esetleges bennük keletkező károkért az okozót terheli a felelősség.

XII. Egyéb rendelkezések

1. A Szolgáltatók felhívják a Felhasználó figyelmét arra, hogy amennyiben a szolgáltatás igénybevételét megkezdte, elállásra nem jogosult.
2. Jelen ÁSZF elfogadásával a Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltatók a regisztrációkor megadott személyes adatait az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezelje.
3. A Szolgáltatók felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy jelen honlapon nyújtott szolgáltatásokat saját kockázatára veszi igénybe.
4. A Szolgáltatók bármikor jogosult jelen ÁSZF-t egyoldalúan módosítani. A módosítás jelen honlapon való közzététellel válik hatályossá.
5. Jelen honlap szerzői jogvédelem alatt áll. A honlapon megjelenített tartalom részét vagy egészét kizárólag a Szolgáltatók előzetes írásbeli hozzájárulásával lehet bármilyen formában felhasználni.
6. Vachtler-Harninger Tamara írásbeli engedélye nélkül tilos bármely részét a weboldalnak bármilyen formában felhasználni.
7. Bármilyen kérdésével, észrevételével a naliniyogahungary@gmail.com e-mail címen, vagy a 06-30/261-8269-es telefonszámon lehet Vachtler-Harninger Tamarához fordulni.
8. A felmerülő fogyasztói panaszügyintézés módja a naliniyogahungary@gmail.com e-mail címen írásos formában történik.

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. (1959. évi IV. tv.), a 2001. évi CVIII., valamint a 17/1999 (II.5.) Korm.r. rendelkezései az irányadóak.

 Budapest, 2024. december 1.